Отчет о выполнении Плана
по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки
качества условий оказания услуг <1>
МБУ «Музейно-выставочный комплекс»
(наименование организации)
на 2019 год
Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией | Наименование мероприятия по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией | Плановый срок реализации мероприятия | Ответственный исполнитель (с указанием фамилии, имени, отчества и должности) |
Сведения о ходе реализации мероприятия <2> | |||
реализованные меры по устранению выявленных недостатков | фактический срок реализации | ||||||
I. Открытость и доступность информации об организации или о федеральном учреждении медико-социальной экспертизы |
|||||||
Существенных недостатков не выявлено | Поддержание документов, планов и отчетов на официальном сайте в актуальном состоянии, своевременное обновление этих документов | В течение 2019 г. | Заместитель директора по развитию
Стригова Юлия Сергеевна |
Регулярное обновление информации | |||
Отсутствие новостной информации на сайте | Создание на официальном сайте раздела «Наши новости» и поддержание его в актуальном состоянии | II квартал 2019 г. | Заместитель директора по развитию
Стригова Юлия Сергеевна |
Создан раздел | Апрель 2019
Выполнено |
||
II. Комфортность условий предоставления услуг |
|||||||
Недостатков не выявлено | |||||||
III. Доступность услуг для инвалидов |
|||||||
Низкая степень комфорта для лиц с ограниченными возможностями. | Создание на официальном сайте раздела, посвященного людям, с ограниченными возможностями здоровья. | II квартал
2019 г. |
Заместитель директора по развитию
Стригова Юлия Сергеевна |
Наличие в разделе информации об условиях для лиц с ограниченными возможностями здоровья. | Апрель 2019
Выполнено |
||
Подача заявки в городскую администрацию на финансирование мероприятий, направленных на повышение доступности услуг для лиц с ограниченными возможностями здоровья | IV квартал 2019 г | Директор
Кучур Вера Михайловна |
В работе | ||||
IV. Доброжелательность, вежливость работников организации или федерального учреждения медико-социальной экспертизы |
|||||||
Недостатков не выявлено | |||||||
V. Удовлетворенность условиями оказания услуг |
|||||||
Недостатков не выявлено | |||||||
<1> Разделы плана формируются в соответствии с критериями независимой оценки качества, установленными Законом Российской Федерации «Основы законодательства Российской Федерации о культуре», федеральными законами «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации», «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», «Об образовании в Российской Федерации», «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».
<2> Графа «Сведения о ходе реализации мероприятия» заполняется на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».